O mercado de seguros ir\u00e1 experimentar uma profunda transforma\u00e7\u00e3o nos pr\u00f3ximos anos. Depois que as chamadas fintechs — startups de tecnologia para o mercado financeiro, como o Nubank, \u00e9 a vez das insurtechs — empresas de alta alavancagem que atuam no segmento de seguros — mexerem nas bases dos seguradoras tradicionais.<\/p>\n
No Brasil, esse \u00e9 um mercado extremamente rent\u00e1vel, especialmente ap\u00f3s o processo de estabiliza\u00e7\u00e3o da moeda nacional que teve in\u00edcio em 1994. Em 2016, foram arrecadados R$ 239,3 bilh\u00f5es, conforme dados da Superintend\u00eancia de Seguros Privados (Susep), o que representa um crescimento nominal de 9,2% em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior. O volume de indeniza\u00e7\u00f5es, benef\u00edcios, resgates e sorteios pagos aos segurados foi de R$ 121,6 bilh\u00f5es.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, \u00e9 um mercado necess\u00e1rio para o funcionamento do pr\u00f3prio sistema econ\u00f4mico, o que favorece seu crescimento mesmo em anos de crise.<\/p>\n
As seguradoras convivem com sistemas legados dif\u00edceis de manter e integrar com o novo mundo digital. Os sistemas e processos n\u00e3o foram constru\u00eddos com a nova demanda de usabilidade e s\u00e3o pouco flex\u00edveis e adapt\u00e1veis”, explica Marcelo Blay, CEO e fundador da Minuto Seguros.<\/p>\n
“O mercado brasileiro \u00e9 gigantesco, mas \u00e9 altamente regulamentado o que reprime alguns processos de inova\u00e7\u00e3o, voc\u00ea leva mais tempo com seguros do que em outro segmento”, conta Cristiano Maschio, CEO da Next One. A startup, criada em 2016 e acelerada pela Visa, oferece uma plataforma para outras empresas oferecerem seguros aos clientes sem aumentar os custos e com a promessa de dobrar a receita. “Percebemos esta demanda atrav\u00e9s da inefici\u00eancia do sistema de seguros e financeiro atual”, diz Maschio.<\/p>\n
Um relat\u00f3rio da FTPartners publicado em dezembro do ano passado, intitulado Insurance Technology Trends, aponta que “o mercado de seguros \u00e9 amplamente visto como a pr\u00f3xima grande oportunidade para as empresas que comp\u00f5em o ecossistema das fintechs”. A complexidade e regula\u00e7\u00e3o extrema, aliados a processos ultrapassados, tornam o mercado tradicional de seguros pouco inovador, conforme o relat\u00f3rio.<\/p>\n
O estudo aponta tamb\u00e9m quatro \u00e1reas promissoras para disrup\u00e7\u00e3o: distribui\u00e7\u00e3o de seguros; dados; vendas, marketing e engajamento e administra\u00e7\u00e3o de seguros. Entre os maiores problemas do mercado, est\u00e3o um sistema de distribui\u00e7\u00e3o e comunica\u00e7\u00e3o ineficientes, falta de clareza sobre os pre\u00e7os e tecnologia arcaica.<\/p>\n
De acordo com o relat\u00f3rio, o interesse pelo tema “insurtechs” aumentou 800% entre janeiro de 2015 e maio de 2016 — com base no volume de not\u00edcias e artigos sobre o assunto. No per\u00edodo, passaram a surgir n\u00e3o apenas startups, mas um ecossistema inteiro, inclusive com eventos direcionados. No Brasil, a Youse, subsidi\u00e1ria do Grupo Caixa Seguradora, foi uma das primeiras a atuar no segmento.<\/p>\n
No final de 2016, foi realizado em Las Vegas o primeiro grande evento da \u00e1rea, o Insurtech Connect 2016, com a presen\u00e7a de 1500 participantes e 50 pain\u00e9is de discuss\u00f5es. Est\u00e1 previsto para acontecer em agosto o primeiro evento brasileiro sobre insurtechs, o InsurTech Brasil. “Muitas destas iniciativas que est\u00e3o surgindo possuem grande potencial de sinergia com as Seguradoras e Corretores. Este \u00e9 o momento ideal de entender e conhecer quem est\u00e1 inovando” diz Jos\u00e9 Prado, CEO do Conex\u00e3o Fintech.<\/p>\n
A demanda por seguros dever\u00e1 se diversificar cada vez mais, levando os clientes a exigirem solu\u00e7\u00f5es mais personalizadas. Novos dispositivos e tend\u00eancias, como carros sem motoristas, wearables, blockchain, intelig\u00eancia artificial e internet das coisas ir\u00e3o for\u00e7ar as seguradoras a implementarem novas medidas. No momento, as startups est\u00e3o na vanguarda.<\/p>\n
“As seguradoras que est\u00e3o tendo sucesso s\u00e3o aquelas que se aproximam deste ecossistema digital e desenvolvem solu\u00e7\u00f5es em conjunto com as mais variadas startups ao inv\u00e9s de tentar buscar as solu\u00e7\u00f5es sozinhas”, conclui Marcelo Blay.<\/p>\n
Fonte: Administradores.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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