{"id":423,"date":"2017-08-01T08:42:08","date_gmt":"2017-08-01T11:42:08","guid":{"rendered":"https:\/\/sfhera.com.br\/blog\/?p=423"},"modified":"2017-08-01T08:42:08","modified_gmt":"2017-08-01T11:42:08","slug":"como-faremos-pagamentos-em-5-anos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sfhera.com.br\/blog\/como-faremos-pagamentos-em-5-anos\/","title":{"rendered":"Como faremos pagamentos em 5 anos?"},"content":{"rendered":"

Uma tend\u00eancia muito discutida \u00e9 a de um mundo cashless \u2013 ou seja, sem dinheiro em papel<\/h2>\n

Os meios de pagamento est\u00e3o em constante mudan\u00e7a. S\u00e3o criptomoedas, wearables, NFC, Internet das Coisas, Machine Learning, Big Data, entre muitas outras tecnologias inovadoras que t\u00eam transformado a forma como vivemos, consumimos e nos relacionamos.<\/p>\n

Entre os desafios da aplicabilidade dessa sopa de letrinhas e palavras em ingl\u00eas, uma tend\u00eancia muito discutida \u00e9 a de um mundo cashless \u2013 ou seja, sem dinheiro em papel. Uma pesquisa do banco holand\u00eas ING, realizada em 13 pa\u00edses europeus, EUA e Austr\u00e1lia no in\u00edcio de 2017, aponta que 34% dos europeus, 38% dos americanos e 24% dos australianos est\u00e3o prontos para viver em um mundo sem notas e moedas. Sabemos que esta \u00e9 uma tend\u00eancia a caminho \u2013 ainda muito distante, mas poss\u00edvel.<\/p>\n

No entanto, at\u00e9 l\u00e1, nossos pagamentos ainda passar\u00e3o por muitas reviravoltas. Algumas mais pr\u00f3ximas que outras. Como ser\u00e3o, ent\u00e3o, os pagamentos em 5 anos? Essa \u00e9 uma pergunta dif\u00edcil de responder, mas vou arriscar alguns palpites.<\/p>\n

De acordo com uma pesquisa da We are Social em parceria com a Hootsuite, divulgada no in\u00edcio de 2017, 50% da popula\u00e7\u00e3o mundial j\u00e1 \u00e9 usu\u00e1ria de internet e esse n\u00famero tende a aumentar cada vez mais. Por isso, n\u00e3o h\u00e1 d\u00favidas: o futuro \u00e9 digital. Ospagamentos por celular via NFC, por exemplo, est\u00e3o mais pr\u00f3ximos da realidade. A Near Field Communication \u00e9 uma tecnologia que permite a troca de informa\u00e7\u00f5es entre dispositivos sem a necessidade de cabos. Se o consumidor tiver seus cart\u00f5es cadastrados em uma carteira virtual, por exemplo, j\u00e1 h\u00e1 lugares onde basta tocar o smartphone em um sensor para finalizar a compra.<\/p>\n

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\u00a0Quer um exemplo pr\u00e1tico? O Bilhete \u00danico da cidade de S\u00e3o Paulo permite a recarga via smartphone que possua a tecnologia NFC. Voc\u00ea paga pelos cr\u00e9ditos em um aplicativo e, ap\u00f3s a aprova\u00e7\u00e3o, basta encostar o cart\u00e3o no celular e ele reconhece a recarga imediatamente. Isso economiza o tempo das pessoas, que n\u00e3o precisam mais parar em um terminal, inserir o cart\u00e3o na m\u00e1quina de recarga e aguardar que ele libere os cr\u00e9ditos. Em 5 anos, ou at\u00e9 menos, isso n\u00e3o soar\u00e1 t\u00e3o revolucion\u00e1rio quanto parece hoje.<\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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\u00a0N\u00e3o s\u00f3 o smartphone, mas todo tipo de dispositivo ser\u00e1, em breve, um meio de pagamento \u2013 \u00e9 a era da Internet das Coisas. Rel\u00f3gios, televisores, carros, \u00f3culos… as op\u00e7\u00f5es s\u00e3o incont\u00e1veis. Um estudo da Ovum, em parceria com a ACI Worldwide, aponta que 49% das organiza\u00e7\u00f5es nos EUA j\u00e1 est\u00e3o desenvolvendo ou planejam oferecer capacidades de pagamento integradas a novos dispositivos. Em cinco anos n\u00f3s provavelmente andaremos por a\u00ed n\u00e3o apenas sem dinheiro \u2013 o que j\u00e1 \u00e9 bastante comum \u2013, mas tamb\u00e9m sem nossos cart\u00f5es.<\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

As Redes Sociais tamb\u00e9m s\u00e3o um importante canal. Elas mudaram nosso modo de comprar. A Pesquisa Nacional de Varejo, realizada pelo Sebrae, aponta que os canais preferidos dos e-commerces para concretizar as vendas j\u00e1 s\u00e3o as Redes Sociais. E elas t\u00eam se movimentado para abra\u00e7ar essa tend\u00eancia.<\/p>\n

O app Telegram, por exemplo, permitir\u00e1 pagamentos via bots, aplica\u00e7\u00f5es que simulam intera\u00e7\u00f5es humanas de forma automatizada. O usu\u00e1rio pedir\u00e1 um produto ou servi\u00e7o ao rob\u00f4, que computar\u00e1 a venda e disponibilizar\u00e1 o bot\u00e3o \u201cpagamento\u201d, onde ser\u00e3o pedidas informa\u00e7\u00f5es de cart\u00e3o, endere\u00e7o de entrega e confirma\u00e7\u00e3o de compra. Algo bastante semelhante tamb\u00e9m est\u00e1 em desenvolvimento para o Messenger, app de conversa\u00e7\u00e3o do Facebook. O Whatsapp, por sua vez, integrar\u00e1, na \u00cdndia a funcionalidade de pagamento entre pessoas \u2013 um tipo de carteira virtual, por meio da qual ser\u00e1 poss\u00edvel transferir valores para qualquer um, sem a intermedia\u00e7\u00e3o de institui\u00e7\u00f5es financeiras.<\/p>\n

Em alguns anos, esse tipo de sistema ser\u00e1 incrementado com Machine Leaning, a tecnologia de an\u00e1lise de dados que alimenta solu\u00e7\u00f5es voltadas para intelig\u00eancia artificial. Imagine, ent\u00e3o, um bot inteligente, que conhece seus gostos e h\u00e1bitos de consumo, capaz de realizar um atendimento e venda personalizados, com sugest\u00f5es de pre\u00e7os, produtos e formas de pagamento que sigam os seus gostos e costumes. Quase m\u00e1gico, n\u00e3o? Talvez at\u00e9 um pouco preocupante.<\/p>\n

\u00c9 por essas e outras que a seguran\u00e7a tamb\u00e9m ser\u00e1 ponto crucial dessa evolu\u00e7\u00e3o. Cada vez mais ser\u00e1 preciso investir em tecnologias de preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude na Internet das Coisas e na prote\u00e7\u00e3o dos dados considerados Big Data. Afinal, toda essa exposi\u00e7\u00e3o online faz usu\u00e1rios e empresas mais vulner\u00e1veis. E a \u00faltima coisa que n\u00f3s queremos \u00e9 que nossas informa\u00e7\u00f5es caiam em m\u00e3os erradas.<\/p>\n

Como comentei, \u00e9 imposs\u00edvel dizer com precis\u00e3o como faremos pagamentos em 5 anos, mas uma coisa \u00e9 certa: usaremos menos dinheiro em papel – e at\u00e9 menos o cart\u00e3o de cr\u00e9dito em sua vers\u00e3o f\u00edsica. O futuro \u00e9, cada vez mais, dos dispositivos e redes que nos conectam ao mundo virtual. E n\u00e3o h\u00e1 como fugir disso.<\/p>\n

Fonte: Administradores.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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