{"id":502,"date":"2017-08-22T15:29:06","date_gmt":"2017-08-22T18:29:06","guid":{"rendered":"https:\/\/sfhera.com.br\/blog\/?p=502"},"modified":"2017-08-22T15:29:06","modified_gmt":"2017-08-22T18:29:06","slug":"estrategia-empresarial-15-perguntas-que-todo-gestor-deve-saber-responder","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sfhera.com.br\/blog\/estrategia-empresarial-15-perguntas-que-todo-gestor-deve-saber-responder\/","title":{"rendered":"Estrat\u00e9gia empresarial: 15 perguntas que todo gestor deve saber responder"},"content":{"rendered":"

Saiba o que todo gestor deve responder sobre a Estrat\u00e9gia Empresarial da sua organiza\u00e7\u00e3o e como fazer um bom planejamento em cima delas.<\/h4>\n

O termo Planejamento Estrat\u00e9gico j\u00e1 virou uma m\u00e1xima no mundo dos neg\u00f3cios. O pensamento comum \u00e9: se voc\u00ea tem, h\u00e1 grande chance de sucesso. Se voc\u00ea n\u00e3o possui um, o fracasso \u00e9 s\u00f3 quest\u00e3o de tempo. Ser\u00e1 mesmo que isso \u00e9 verdade? J\u00e1 discutimos no Clube de OKR sobre a diferen\u00e7a entre Planejamento e Estrat\u00e9gia. Agora, criamos 15 perguntas que todo gestor deve saber responder sobre Estrat\u00e9gia Empresarial.<\/p>\n

An\u00e1lise da Estrat\u00e9gia Empresarial<\/strong><\/p>\n

Antes de mais nada, \u00e9 preciso encontrar um ponto de partida para an\u00e1lise da Estrat\u00e9gia Empresarial. J\u00e1 citamos aqui no Clube de OKR que o \u201cPlanejamento Estrat\u00e9gico \u00e9 um oximoro (leia-se: figura em que se combinam palavras de sentido oposto que parecem excluir-se mutuamente). A maioria das organiza\u00e7\u00f5es acabam minando o pensamento criativo sobre estrat\u00e9gia ao colocar um processo formal de cria\u00e7\u00e3o da estrat\u00e9gia empresarial, seguindo etapas, regras, documentos, formul\u00e1rios, auditoria, etc.\u201d<\/p>\n

Voc\u00ea n\u00e3o quer matar a sua estrat\u00e9gia colocando um processo burocr\u00e1tico sobre ela, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n

Portanto, muito al\u00e9m do planejamento, nosso foco est\u00e1 na Estrat\u00e9gia Empresarial. Para organizar o pensamento, dividimos as perguntas em tr\u00eas macros: Prop\u00f3sito e Posi\u00e7\u00e3o Estrat\u00e9gica, Objetivos e Metas Estrat\u00e9gicas e Engajamento na Estrat\u00e9gia.<\/p>\n

PROP\u00d3SITO E POSI\u00c7\u00c3O ESTRAT\u00c9GICA\u00a0<\/strong><\/p>\n

1 \u2013 Conhecemos as LACUNAS de mercado que podem ser preenchidas por nossa empresa?<\/strong><\/p>\n

Conhecer (de forma detalhada) as oportunidades de mercado \u00e9 um excelente ponto de partida para qualquer estrat\u00e9gia. Mas \u00e9 extremamente importante que voc\u00ea as conhe\u00e7a de forma detalhada. N\u00e3o pense que \u201cAcho que o mercado precisa de novo um aplicativo de fideliza\u00e7\u00e3o\u201d seja suficiente. Conhe\u00e7a as caracter\u00edsticas, o perfil do seu p\u00fablico, os pontos em aberto, o que o concorrente n\u00e3o entrega, enfim: conhe\u00e7a profundamente as lacunas do mercado.<\/p>\n

2 \u2013 Os nossos PROBLEMAS internos s\u00e3o conhecidos de forma detalhada?<\/strong><\/p>\n

N\u00e3o basta chegar \u00e0 conclus\u00e3o de que \u201cNossas vendas est\u00e3o caindo muito\u201d. Claro que queda nas vendas \u00e9 um problema, mas saber s\u00f3 isso n\u00e3o \u00e9 suficiente. Entenda este fen\u00f4meno (problema) de forma detalhada, por exemplo, respondendo com informa\u00e7\u00f5es do marketshare por produto, por regi\u00e3o, por ponto de venda, ticket m\u00e9dio por cliente, etc. Em seguida, analise o seu processo para encontrar as causas que podem gerar os fen\u00f4menos.<\/p>\n

3 \u2013 Possu\u00edmos um prop\u00f3sito claro e p\u00fablico? Responda: \u201cQual o nosso SONHO GRANDE?\u201d<\/strong><\/p>\n

A palavra \u201cprop\u00f3sito\u201d vem do latim, que significa \u201caquilo que eu coloco adiante\u201d. Organiza\u00e7\u00f5es com prop\u00f3sito s\u00e3o aquelas que sabem o que est\u00e3o buscando, conseguem visualizar o ponto de chegada e entendem claramente as raz\u00f5es para fazer o que fazem e tamb\u00e9m o que n\u00e3o fazem. Se quiser construir um prop\u00f3sito significativo para sua empresa, vale a pena entender como o Prop\u00f3sito Transformador Massivo (PTM) pode ajudar sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

4 \u2013 Nossos produtos e a\u00e7\u00f5es traduzem um FOCO estrat\u00e9gico?<\/strong><\/p>\n

\u201cComo assim, mais um produto?\u201d. Diversas organiza\u00e7\u00f5es vivem diariamente procurando formas de \u201catirar para qualquer lado\u201d para ver se \u201cum dia a gente acerta\u201d. Isso \u00e9 extremamente prejudicial. Muitas delas acabam abandonando projetos e produtos inacabados simplesmente por diluir a energia em v\u00e1rias frentes. Foque em uma proposta de valor clara e lembre que a maior parte das organiza\u00e7\u00f5es de sucesso resolvem poucos problemas muito bem.<\/p>\n

5 \u2013 Somos lembrados pelas pessoas fora da empresa por uma CARACTER\u00cdSTICA ESPECIAL?<\/strong><\/p>\n

Ao ouvir o nome ou ver a marca da sua empresa, as pessoas devem associar rapidamente uma caracter\u00edstica especial. Isto tem rela\u00e7\u00e3o direta com seu prop\u00f3sito e foco estrat\u00e9gico. Al\u00e9m de ter os dois muito bem definidos, \u00e9 necess\u00e1rio agir com valores que os reflitam. Lembre-se que ao ouvir falar da Apple \u00e9 praticamente imposs\u00edvel n\u00e3o associar \u00e0 inova\u00e7\u00e3o de Steve Jobs.<\/p>\n

OBJETIVOS E METAS ESTRAT\u00c9GICAS<\/strong><\/p>\n

6 \u2013 Sabemos o que deve SER ATINGIDO para garantir crescimento e prosperidade?<\/strong><\/p>\n

Prop\u00f3sito e foco s\u00e3o \u00f3timos pontos de partida. Mas \u00e9 por meio de objetivos e metas claras que voc\u00ea conseguir\u00e1 direcionar todas as pessoas \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o do que voc\u00ea espera para o futuro. \u00c9 necess\u00e1rio que todas as pessoas saibam o que a empresa est\u00e1 buscando e os n\u00fameros que devem ser atingidos. Somente afirmar \u201cPrecisamos melhorar as vendas\u201d n\u00e3o \u00e9 suficiente. Estipule n\u00fameros, d\u00ea significado \u00e0 eles e trace a\u00e7\u00f5es claras. Nosso e-book Estrat\u00e9gia com OKR pode ajudar nesta jornada.<\/p>\n

7 \u2013 Sabemos, hoje, qual o nosso APROVEITAMENTO dos objetivos e das metas definidas?<\/strong><\/p>\n

Saber se est\u00e1 andando no ritmo certo \u00e9 um dos maiores presentes que voc\u00ea pode dar \u00e0 sua empresa. Entender a cad\u00eancia dos objetivos e metas e ter um feedback constante do quanto atingiu ou pode atingir proporciona aos gestores entender a capacidade da sua equipe e potencial da estrat\u00e9gia empresarial. Nos projetos que realizo pela Bissetriz \u2013 Ag\u00eancia de Performance, propomos cerim\u00f4nias de checkin semanal na estrat\u00e9gia.<\/p>\n

8 \u2013 Os objetivos e metas s\u00e3o DESDOBRADOS e conectados em todos os n\u00edveis funcionais?<\/strong><\/p>\n

N\u00e3o adianta passar dias imersos em definir objetivos e metas para a empresa e guard\u00e1-los em uma gaveta. O primeiro passo \u00e9 compartilhar a estrat\u00e9gia e criar conex\u00e3o com todos os n\u00edveis gerenciais. Cada um deles deve criar seu pr\u00f3prio conjunto de diretrizes com objetivos e metas claras. Este conjunto de diretrizes nos n\u00edveis funcionais n\u00e3o deve funcionar como uma cadeia TOP-DOWN (de cima para baixo), mas como conex\u00e3o entre os objetivos e metas propostas em n\u00edvel funcional e estrat\u00e9gico.<\/p>\n

9 \u2013 Conhecemos a evolu\u00e7\u00e3o ou retrocesso do DESEMPENHO ao longo do tempo?<\/strong><\/p>\n

Al\u00e9m de conhecer o desempenho em um ciclo estrat\u00e9gico, \u00e9 importante que o gestor tenha em mente o aumento ou decr\u00e9scimo no n\u00edvel de performance da equipe. Com base nisso, deve oferecer feedback constante e desenvolver compet\u00eancia que permitir\u00e3o alcan\u00e7ar novos patamares de desempenho.<\/p>\n

10 \u2013 Sabemos as a\u00e7\u00f5es ou projetos que levar\u00e3o ao atingimento dos objetivos e metas?<\/strong><\/p>\n

Com todas as diretrizes definidas, \u00e9 importante definir \u201co que\u201d e \u201cquando\u201d devem ser feitas tarefas e planos a\u00e7\u00f5es que garantir\u00e3o o atingimento das diretrizes. Costumamos chamar um Plano de A\u00e7\u00e3o de MISS\u00c3O. Para entender a inspira\u00e7\u00e3o deste conceito, veja este TED do Capit\u00e3o do BOPE Paulo Storani.<\/p>\n

11 \u2013 Todos conhecem nosso PROP\u00d3SITO e entendem o futuro da empresa?<\/strong><\/p>\n

Uma atividade que gosto de fazer \u00e9, quando come\u00e7o um novo projeto em uma empresa, perguntar aos colaboradores onde eles imaginam que a empresa pode estar em 5 ou 1o anos. Geralmente, tenho menos de 10% das respostas saem com afirma\u00e7\u00f5es parecidas. Este \u00e9 um indicador de que o prop\u00f3sito n\u00e3o \u00e9 claro e as pessoas n\u00e3o entendem o futuro da empresa.<\/p>\n

12 \u2013 Nossos colaboradores conhecem e trabalham em seus PR\u00d3PRIOS objetivos e metas?<\/strong><\/p>\n

Al\u00e9m do n\u00edvel estrat\u00e9gico e funcional, chegar na defini\u00e7\u00e3o dos objetivos e metas individuais \u00e9 um grande desafio para muitas organiza\u00e7\u00f5es. \u00c9 importante que cada colaborador possa conhecer as expectativas da estrat\u00e9gia da empresa sobre o seu trabalho e entender o que precisam fazer para contribuir com o atingimento da estrat\u00e9gia.<\/p>\n

13 \u2013 A defini\u00e7\u00e3o da nossa estrat\u00e9gia \u00e9 COLABORATIVA e capta diferentes pensamentos e opini\u00f5es?<\/strong><\/p>\n

A estrat\u00e9gia TOP-DOWN \u00e9 a forma mais comum e menos eficaz que conhecemos. Ignorar a experi\u00eancia e a vis\u00e3o de neg\u00f3cio dos colaboradores que est\u00e3o na ponta e (muitas vezes) em contato com o mercado \u00e9 um grande desperd\u00edcio. Envolv\u00ea-los na identifica\u00e7\u00e3o das lacunas e an\u00e1lise dos problemas e processos \u00e9 uma excelente forma de garantir que a estrat\u00e9gia possui de fato ader\u00eancia ao mercado e necessidades internas.<\/p>\n

14 \u2013 Todos sabem como devem contribuir com a ESTRAT\u00c9GIA e o como devem se autodesenvolver?<\/strong><\/p>\n

\u00c9 extremamente importante que os colaboradores saibam as compet\u00eancia que est\u00e3o falhando ou que devem adquirir para que a estrat\u00e9gia empresarial seja alcan\u00e7ada. Muitas empresas falham no processo de feedback e desenvolvimento de pessoas. Com objetivos e metas claras fica mais f\u00e1cil de atribuir as compet\u00eancias necess\u00e1rias ao momento da empresa.<\/p>\n

15 \u2013 Os colaboradores s\u00e3o RECONHECIDOS pelo desempenho p\u00fablico e individual?<\/strong><\/p>\n

Para M\u00e1rio S\u00e9rgio Cortella, em seu livro Por Que Fazemos o Que Fazemos, a principal causa da perda de motiva\u00e7\u00e3o \u00e9 a falta de reconhecimento. Entendendo motiva\u00e7\u00e3o como uma atitude interna, \u00e9 extremamente importante que os gestores saibam reconhecer o bom desempenho e cobrar o desempenho que pode ser melhorado. Nos projetos que desenvolvemos na Bissetriz \u2013 Ag\u00eancia de Performance, utilizamos a gamifica\u00e7\u00e3o para engajar as pessoas na estrat\u00e9gia.<\/p>\n

CONCLUS\u00c3O<\/strong><\/p>\n

Fazer as perguntas acima para voc\u00ea mesmo e tentar respond\u00ea-las primeiro da forma real, e depois se perguntando como seria a forma ideal, \u00e9 uma excelente forma de saber quais os gargalos precisam ser resolvidos na sua estrat\u00e9gia.<\/p>\n

Feito isso, o pr\u00f3ximo passo \u00e9 colocar a m\u00e3o na massa. Se voc\u00ea precisa de uma ajuda especializada, pode solicitar uma conversa gratuita com um especialista para ver uma demonstra\u00e7\u00e3o completa de estrat\u00e9gia \u00e1gil e OKR.<\/p>\n

Fonte: Administradores.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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