Entenda como analisar os dados da sua empresa a partir de novos termos importantes para alcan\u00e7ar resultados positivos!<\/p>\n\n\n
Gest\u00e3o e uma boa administra\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio s\u00e3o cruciais para o sucesso da empresa. Al\u00e9m de ter tudo na ponta do l\u00e1pis, acompanhar os n\u00fameros a fim de mudar a rota, se necess\u00e1rio, \u00e9 fundamental para alcan\u00e7ar resultados positivos e alavancar o crescimento seja qual for o porte da empresa.<\/p>\n
Para tomar decis\u00f5es acertadas, inteligentes e que possam gerar bons resultados para o neg\u00f3cio, \u00e9 necess\u00e1rio ter embasamento e contar com informa\u00e7\u00f5es que permitam bom conhecimento sobre o mercado de atua\u00e7\u00e3o da empresa. A an\u00e1lise de dados \u00e9 fundamental nesse processo.<\/p>\n
De acordo com Haroldo Matsumoto, s\u00f3cio-diretor da Prosphera Educa\u00e7\u00e3o Corporativa, consultoria multidisciplinar especializada em gest\u00e3o de neg\u00f3cios, de uma forma geral, a an\u00e1lise de dados contribui para a melhora dos processos empresariais, o que leva a ganhos de produtividade, rentabilidade e competitividade. Dessa forma, \u00e9 um mecanismo essencial para que as marcas consigam se destacar, atrair clientes e, consequentemente, fechar novos neg\u00f3cios.<\/p>\n
O especialista aponta que existem muitas m\u00e9tricas que podem ser mensuradas \u2014 ainda mais quando se trata do marketing digital \u2014 mas nem todas elas v\u00e3o oferecer as informa\u00e7\u00f5es que o empres\u00e1rio necessita. \u00c9 preciso definir quais delas v\u00e3o gerar impacto no neg\u00f3cio e acompanh\u00e1-las constantemente. Matsumoto d\u00e1 dicas:<\/p>\n
1. Retorno sobre Investimento<\/strong><\/p>\n Tamb\u00e9m conhecida como ROI, essa m\u00e9trica \u00e9 importante para mensurar lucros e definir onde investir recursos. Com ela, \u00e9 poss\u00edvel escolher as estrat\u00e9gias mais eficientes e com maior rentabilidade \u2014 inclusive, contribuem na implanta\u00e7\u00e3o de novos projetos e investimentos.<\/p>\n 2. Taxa de reten\u00e7\u00e3o de clientes<\/strong><\/p>\n J\u00e1 n\u00e3o \u00e9 segredo que manter clientes \u00e9 muito mais barato do que conquistar novos consumidores. Dessa forma, esse indicador permite entender quem s\u00e3o as pessoas que compram recorrentemente da marca, qual seu comportamento e o que as levam a escolher a marca X e n\u00e3o a Y. Se a taxa de reten\u00e7\u00e3o de clientes de determinada empresa \u00e9 alta, \u00e9 sinal de que possui consumidores satisfeitos e fi\u00e9is. Por\u00e9m, se ela for baixa, ent\u00e3o est\u00e1 na hora de repensar as estrat\u00e9gias de marketing e vendas.<\/p>\n 3. Ticket m\u00e9dio<\/strong><\/p>\n Este indicador evidencia qual o retorno m\u00e9dio gerado com todas as suas vendas. Ele pode ser medido com uma avalia\u00e7\u00e3o geral, que leva em considera\u00e7\u00e3o o resultado de toda a empresa em um per\u00edodo, o que leva a entender como est\u00e1 a produtividade e quais resultados gerados; ou com uma avalia\u00e7\u00e3o individual, que verifica o desempenho de cada um dos seus vendedores. \u00c9 excelente para determinar a efici\u00eancia da equipe.<\/p>\n 4. Custo de Aquisi\u00e7\u00e3o do Cliente (CAC)<\/strong><\/p>\n Essa m\u00e9trica \u00e9 bastante importante para os neg\u00f3cios, principalmente para avaliar o desempenho do departamento de marketing. O CAC tem como objetivo descobrir quanto custa cada um dos clientes conquistados com o trabalho de divulga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Fonte: Administradores.com<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Entenda como analisar os dados da sua empresa a partir de novos termos importantes para alcan\u00e7ar resultados positivos! Gest\u00e3o e uma boa…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":271,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[35,325,326],"class_list":["post-771","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestaoenegocios","tag-gestao","tag-retorno-investimento","tag-ticket-medio"],"yoast_head":"\n