Sfhera Academy: confira os vídeos mais assistidos e tire suas dúvidas operacionais
Com soluções que facilitam o dia a dia operacional/financeiro de nossos clientes, aqui na Sfhera o lema é: simplificar e fazer acontecer. E se você é novo(a) no nosso blog, pode ainda não conhecer o nosso canal Sfhera Academy, que é um exemplo prático do nosso posicionamento que sempre coloca o cliente em primeiro lugar. A ideia é que lá, o cliente encontre todas as informações para utilizar a nossa solução, o Sfhera Software ERP, da forma mais eficiente, tirando sempre o melhor de todos os seus recursos.
O que é o Sfhera Software ERP?
De forma direta, trata-se do nosso Sistema de Gestão ERP completo para Empresas de Comércio, Distribuidoras e Prestadores de Serviço. Um ERP é, na verdade, uma espécie de Sistema integrado de gestão empresarial, interligando dados e processos. Para o segmento varejista, por exemplo, trata-se do sistema que permite o controle dos produtos, as operações de venda, estoque, orçamentos e muito mais. Nossos sistemas possuem Conta Digital integrada, maior agilidade e transparência para seu financeiro, com:
- Conta Digital Integrada.
- Recebimento de Boleto e PIX Cobrança.
- Transferência Eletrônica de Fundos (TEF).
- Maior agilidade no seu processo de Cobrança.
Além disso, também emitimos os principais Documentos Eletrônicos do Mercado, e geramos automaticamente o SPED Fiscal e SPED Contribuições.
- NFe – Nota Fiscal Eletrônica.
- CTe – Conhecimento de Transporte Eletrônico.
- NFCe – Cupom Fiscal Eletrônico.
- NFSe – Nota Fiscal Eletrônica de Serviços.
- SPED Fiscal e SPED Contribuições.
Segurança e funcionalidade por um preço justo
No Sfhera Software, nossos sistemas são integrados a diversos sistemas do Mercado através de API. Isso significa que:
- Somos integrados aos principais Sistemas Contábeis do Mercado.
- Somos integrados a diversos Equipamentos como Balanças, Impressoras…
- Desenvolvemos e Implementamos novas integrações sob demanda.
- Time de profissionais capacitados para realizar integrações.
Suporte ao cliente que vai muito além de atendimento
Com mais de 5000 clientes atendidos em diversas regiões, nosso compromisso sempre é manter a satisfação com a nossa solução, atualmente, temos mais de 96% de aprovação de nossos clientes, e isso se deve a um esforço de colocar as necessidades dos clientes sempre em primeiro lugar. Um exemplo disso é a iniciativa Sfhera Academy.
Diferente de outras empresas no mercado que cobram uma taxa para atendimentos e treinamentos diversos, nós empoderamos os nossos clientes para que eles consigam dominar todas as funcionalidades da nossa solução – oferecendo conteúdo gratuito e de qualidade.
Se você é nosso cliente ou tem interesse em comprar nosso produto, separamos uma trilha com os conteúdos mais acessados do nosso canal para que você conheça a dinâmica de aprendizagem e comprove como é possível que em poucos minutos você tire suas dúvidas e domine todos os recursos.
1) Cadastro de Produto Simplificado e Completo
Como o próprio nome diz, nosso vídeo mais acessado explica de forma simplificada como realizar um cadastro de produtos na plataforma, da forma como é comumente realizada no dia a dia. No vídeo, passamos campo por campo realizando o preenchimento, complementando informações que ajudam nossos clientes a compreenderem qual dado deve entrar ali.
Por exemplo, nos itens “grupo, categoria e fabricante”, explicamos que são informações organizacionais, usados para relatórios e alterações de lotes de produtos. Assim, o cliente sabe exatamente o que preencher e em qual campo. Já no vídeo completo, passamos por todos os campos de cadastro, e não só aqueles que são mais utilizados no dia a dia.
Clique e assista o vídeo de cadastro simplificado
Clique e assista o vídeo de cadastro completo
2) Importação de nota de compra (via XML) – Sfhera Software
No caso da Importação de nota de compra, mostramos na prática como realizar a operação, colocando instruções como “selecione o campo X”, acione o campo Y, para que não haja dúvidas na hora em que nosso cliente for executar a operação por conta própria. Na prática, a importação automática de notas fiscais de compra é utilizada para trazer as notas que foram emitidas para a plataforma.
3) Devolução ou troca
No vídeo de devolução ou troca, ensinamos os clientes a registrar no sistema esse tipo de operação – fundamental para que haja um controle efetivo de estoque. Em poucos minutos, os clientes já conseguem ter o conhecimento de como realizar a operação!
4) Relatórios
Neste vídeo, oferecemos um exemplo de emissão de relatórios, fundamentais para o controle de gestão e da própria estratégia de vendas da empresa. São diversas possibilidades de extração de relatórios, como os de vendas, pedidos, estoques, notas fiscais, etc. Tudo automatizado e pronto para uso.
5)Venda PDV
Nosso quinto vídeo mais assistido, trata das vendas simples no frente de caixa. Esse é um vídeo importante pois vai tratar de uma funcionalidade muito utilizada pela maioria dos clientes, que é relacionada ao atendimento e venda de produtos na loja. Simplicidade e funcionalidade que garantem uma venda ágil e sem complicações. Por isso, nossa indicação é que o vídeo seja sempre mostrado para novos colaboradores e demais funcionários que vão realizar esse tipo de operação com os clientes.
6) Estoque / Lista de Produtos
Para realizar um orçamento, por exemplo, é fundamental que o sistema tenha cadastrado a lista de produtos oferecidos e também o estoque deles em sua loja. Dessa forma, o vídeo de estoque e lista de produtos trata exatamente dessas operações, fundamentais para que as vendas e os orçamentos ocorram de forma ágil e satisfatória para o cliente final.
Depois de conferir os nossos vídeos mais acessados, acesse nosso site para verificar cada detalhe das nossas funcionalidades, e levar para sua empresa um sistema eficiente e que cabe no seu bolso.
