Segurança de dados: por que é importante para o seu negócio
Se você é usuário do meio digital, seja fazendo pesquisas na rede ou mesmo trabalhando, já deve ter se deparado com um site duvidoso, alguma mensagem ou link que lhe pareceu um pouco (ou muito) suspeito. Aliás, têm se tornado cada vez mais frequente o uso de redes e outras ferramentas digitais para golpes e outros tipos de roubos.
Além dos ataques aos nossos dados pessoais, cresce a cada dia golpes e outras tentativas de roubos de dados de empresas, seja no sentido ganho financeiro ou para causar algum dano específico à operação. Por este motivo, é cada vez mais necessário que as empresas, colaboradores e gestores passem a entender e a investir em segurança de dados.
No entanto, antes de falar especificamente sobre este conceito, vamos dividir com você todos os tópicos que serão abordados aqui neste texto, para que não lhe reste dúvidas sobre a temática da segurança de dados:
- O que é segurança de dados
- Todos os dados precisam ser protegidos?
- Como treinar minha equipe para zelar pelos dados
- Por onde começar a investir em segurança de dados em minha empresa?
- Quais são os benefícios de investir em segurança de dados no meu negócio?
Ao final deste texto, esperamos que você se sinta preparado para tomar as melhores ações relacionadas à proteção de informação e dados do seu negócio.
1. O que é segurança de dados?
De forma resumida, a segurança de dados ou segurança da informação podem ser realizadas por ações de garantia de proteção, integridade, acesso e confidencialidade da informação.
Em outras palavras, tratam-se de ações que asseguram que determinadas informações somente serão acessadas por responsáveis específicos, que realmente precisam daquele dado. Assim, essa informação está protegida da divulgação e acesso de terceiros.
É importante ainda salientar que essas informações não são necessariamente dados ultra secretos – como senhas, dados bancários, etc. Mas também dados relacionados a produtos, estratégias da empresa, dados pessoais dos funcionários, como endereços e outras informações parecidas.
Portanto, a segurança de dados atua a partir de processos, programas, sistemas, softwares e outras ferramentas para garantir que os dados estão armazenados, organizados e compartilhados de forma segura.
2. Todos os dados precisam ser protegidos?
Depois de entender o conceito da segurança de dados, a pergunta mais frequente, é: mas então é preciso proteger o máximo de dados que eu puder? Quais são os limites dessa proteção de dados? É preciso criar senha para cada um dos acessos? Fique tranquilo, existe uma forma de organizar melhor essas dúvidas.
Leis e regulamentos
Uma primeira dica para compreender como lidar melhor com a segurança dos dados é observar o que orientam as leis e regulamentos em torno dos mesmos. Por exemplo, no caso das empresas, é interessante entender quais são os dados retidos dos clientes, e o que eles possuem de direitos em relação a essa organização e a esse armazenamento.
Lei Geral de Proteção de dados
Um bom caminho é observar o que orienta a Lei Geral de Proteção de Dados, você a conhece? Ela sofreu algumas alterações em 2021, mas, de forma geral, é a lei que regula o tratamento de dados pessoais, dispostos em meio físico ou digital.
A lei engloba um conjunto amplo de operações (seja no ambiente manual ou digital) e se direciona tanto para pessoas físicas quanto jurídicas. As principais mudanças estão em torno da segurança de dados, a adoção de políticas transparentes sobre o uso, a coleta e o armazenamento dos mesmos. Entenda os detalhes da lei aqui.
Desenho de processos
Para compreender melhor quais dados precisam de maior proteção, um bom caminho é realizar o mapeamento dos processos do seu negócio. Um exemplo, como é o seu fluxo de vendas, ele tem início no comercial a partir de quais ações? Na medida em que o desenho de vendas ou do serviço está desenhado, é possível compreender melhor quais informações são fundamentais para o trabalho de determinados setores.
Da mesma forma, é possível compreender como algumas operações ou setores não precisam ter acesso a determinados dados. Dessa forma, fica mais fácil compreender quais dados precisam de maior proteção e quais não precisam.
Decisões estratégicas
É claro que, além dos processos, existe também a necessidade do compartilhamento de dados para que decisões estratégicas sejam desenvolvidas.
Assim, é sempre importante definir de forma clara os rumos da empresa, a cultura do negócio, e orientações diversas que vão desde o comportamento dos colaboradores até as metas e indicadores da empresa.
Como treinar minha equipe para zelar pelos dados
Depois de definidos os processos e implementadas as mudanças necessárias para melhorar a segurança dos dados, é hora de treinar e informar toda a sua equipe com o zelo por estes dados. Mas, como fazer isso?
Grande parte da proteção está ligada à adequação de normas e determinados processos para que a informação permaneça do jeito ideal para ser compartilhada. Assim, crie regras compartilhadas, seja para a nomeação dos arquivos, senhas de acesso, atualizações de cores diferentes, etc.
Por onde começar a investir em segurança de dados em minha empresa?
Existem muitas formas de começar a investir em segurança de dados. No entanto, para que as ações não sejam abandonadas, é preciso:
- Informe-se sobre as regras e leis relacionadas à proteção de dados
- Realize um estudo e o mapeamento dos processos e atividades da sua empresa;
- Conheça produtos, sistemas e softwares voltados para a proteção de dados;
- Realize comparações e avaliações dos benefícios;
- Priorize áreas que precisam de mais proteção e comece a implementar as ações.
Quais são os benefícios de investir em segurança de dados no meu negócio?
Além do benefício claro da proteção dos dados, é importante ressaltar que mais organização e fluidez nos processos são conquistados.
Além disso, para o caso de vazamento de informações que comprometam a estrutura e integridade da empresa, os benefícios englobam a proteção financeira de arcar com processos, e a tranquilidade de uma operação que funciona de forma cuidadosa.
